Ders hatırlatma mesajı örnekleri
4 dk okumaGüncellendi:
Gelmeyen danışanın çoğu dersi unutmuştur, vazgeçmemiştir. Doğru zamanda giden kısa bir mesaj hem boş kalan saati hem de “Haberim yoktu” tartışmasını önler. Aşağıdaki mesajları kopyalayıp kendi üslubunuza göre düzenleyebilirsiniz.
Ne zaman gönderilmeli?
- Ders hatırlatması: Öğleden sonraki dersler için aynı gün sabah, sabah dersleri için bir önceki akşam.
- Paket azaldı: 2 ders kaldığında ya da bitişe bir hafta kaldığında.
- Ödeme: Taksit gününden bir gün önce.
- Bir süredir gelmeyen: Son dersinin üzerinden 2–3 hafta geçtiğinde.
Ders öncesi
Merhaba Zeynep, yarın 10:00'da dersin var. Geliyor musun? Kısaca haber verirsen sevinirim.
Merhaba Can, bu akşam 19:00 reformer grup dersindeki yerin hazır. Gelemeyeceksen 15:00'e kadar haber ver, yerini bekleyen birine açayım.
Paket azaldı ya da bitti
Merhaba Elif, paketinde 2 ders kaldı. Devam etmek istersen haber ver, saatlerini koruyalım.
Merhaba Elif, paketindeki dersler bitti. Aynı saatlerle devam etmek istersen yeni paketi hazırlayayım.
Ödeme hatırlatması
Merhaba Mert, yarın paketinin 2. taksidi var: 4.800 TL. Gönderdiğinde dekontu iletirsen kaydı hemen kapatırım. Teşekkürler!
Bir süredir gelmeyen
Merhaba Deniz, bir süredir görüşemedik. Bu hafta uygun bir saatin varsa birlikte bakalım; kaldığımız yerden devam ederiz.
Mesajı kısa tutmanın kuralları
- Danışanın adıyla başlayın; toplu mesaj gibi görünmesin.
- Gün ve saati açık yazın: “yarın 10:00”.
- Tek bir şey isteyin: geliyor musun, haber ver, dekontu ilet.
- Gece geç saatte göndermeyin.
- Kampanya ve indirim duyuruları ticari ileti sayılır ve önceden onay gerektirir; ders ve ödeme hatırlatmaları ise verdiğiniz hizmetle ilgili bilgilendirmedir.
Stüdyom'da nasıl işliyor?
Ders hatırlatması, seçtiğiniz saatte danışanın telefonuna bildirim olarak kendiliğinden gider; danışan “Geliyorum” ya da “Gelemiyorum” der, siz yoklama listesinde görürsünüz. Paket, ödeme ve gelmeyenler için hazır mesajlar Bugün ekranında tek dokunuşla açılır; hepsinin metnini Ayarlar'dan kendi üslubunuza göre değiştirebilirsiniz. Ayrıntılar Özellikler sayfasında.